外卖市场竞争不断,这次是涉及外卖骑手“二选一”的问题。
记者获悉,4月21日上午,京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中称,针对有平台强迫外卖骑手“二选一”、不能接京东平台秒送订单的情况,为支持骑手自由接单、保障收入,京东推出多项紧急援助措施,包括:加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;所有因“二选一”被其他平台封杀的骑手,京东将给予足够单量,确保收入不降;骑手如有对象,京东可以优先为其对象安排工作,比如全职快递员、全职保洁,实现“双职工”待遇,大幅提高家庭收入。
京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》
京东集团承诺,对兼职骑手永不强迫“二选一”,鼓励骑手在各平台自由接单,保障收入最大化。同时,京东表示,因兼职外卖骑手被强迫“二选一”事发突然,导致京东平台部分外卖订单延迟,造成了不良用户体验,深表歉意。即日起,外卖订单超时20分钟以上,京东将给予免单。京东集团已经成立紧急应对小组,本周将全力解决送餐速度问题。
记者注意到,作为外卖市场上另一家大型平台,美团此前在其官方公众号上就关于骑手去其他平台跑单被封杀的消息辟谣。美团表示,面向全行业招募优质骑手,不会违规限制任何骑手的准入准出,更不会因此对骑手进行永久封号处置。
另外,美团声明中称,不愿参与到“骑手封号”“天价佣金”“超高利润率”等口水仗中。一直以来,美团对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为,都坚持“零容忍”,联动各方对编造谣言者进行坚决打击。
(文章来源:广州日报)
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