如果您认为您进行了欺诈性转账,或者您怀疑您的账户存在风险。

  • 立即结束与嫌疑人的任何类型的沟通。

  • 联系相关金融机构。

  • 向警方报告事件。

  • 向Tiger Brokers报告欺诈行为,只需与我们聊天即可。

如果您担心您的卡已被盗用。

立即在Tiger app中锁定您的卡,以防止任何未经授权的付款:

  • 登录您的Tiger Trade APP,访问“借记卡”页面,点击“设置”,关闭开关,锁定它,直到您想重新激活它。锁定和解锁卡是免费的。

如何提出争议?

如果您在交易记录中发现您没有操作过的交易,请访问对应交易详细信息页面。使用下面的按钮向我们报告问题。尽可能多地提供有关发生情况的信息。

请注意,争议需要使用英文填写。

这对你有帮助吗?