1. 什么是Wise？通过Wise存入资金有什么优势？
Wise是一个在线汇款平台，主要提供跨境转账及换汇服务。在老虎，通过我们与Wise的合作，可以为您提供更加优质的入金体验。
在老虎，通过Wise入金，可实现：
从新加坡以外地区的银行账户汇出当地的货币，并直接在老虎账户中存入美元或新加坡元。
更加便宜的转账费用，低于普通银行跨境汇款。
更快的到账速度。
2. 如何在 Tiger APP 发起 Wise入金？
在 Tiger Trade APP 中访问 「交易 -> 入金 -> Wise」：
1) 链接您的 Wise 账户与 Tiger 账户。
2) 在 Tiger Trade APP 内创建转账入金指令。
3) 根据转账指令提交后的页面提示，从您的银行APP发起转账。完成后，即可等待入金到账。
发起入金时跟随我们的页面提示进行操作即可，一般情况下无需下载Wise APP。
请注意：请从老虎APP/官网发起Wise入金。请勿直接从Wise发起转账到老虎，否则我们无法接收您的资金。
3. 通过Wise可以存入哪些货币？可以使用哪些银行账户？
3.1 可支持的货币
目前所支持的当地货币：某些东南亚货币*，澳元（AUD），英镑（GBP），加拿大元（CAD）以及欧元（EUR）。
*请参考 Wise 网站以获取更多详细信息。
最终到账货币：美元（USD），新加坡元（SGD）
举个例子，如您持有欧元区的银行账户，且银行账户内存有欧元，那么通过Wise，您可以直接转账欧元，Wise将为您换汇为美元，并最终存入您的老虎账户。
3.2 可支持的银行账户
目前，我们仅建议新加坡以外的国家/地区的银行账户通过Wise存入资金。
如您已持有新加坡银行账户，请使用DDA或转账汇款的方式，而不必选择Wise。
如您持有新加坡银行账户且账户内存有欧元，则目前无法通过Wise发起入金，请选择转账汇款的方式。
4. 常见问题
4.1 通过Wise存入资金是实时到账的吗？
1）不是的，Wise会根据您的汇款币种、金额等多种因素为您预估到账时间。
具体时间可在Tiger APP「交易 -> 入金 -> Wise」查看。
2）节假日说明
由于绝大多数国家/地区的银行系统在周末及公共假期都不会处理资金。因此，如您在节假日发起转账，一般需要等到工作日才能到账。Wise预估的汇款到达时间会参考汇款来源&目标国家/地区的银行营业时间。
4.2 什么是锁定汇率？
1）指在指定时间段内锁定的汇率，即当您在设立汇款时，Wise会在一定时段内将提供给您的汇率锁定。只要Wise可以在该时段内收到您的汇款，则您的到账金额将以该汇率计算。
2）Wise为转账提供足够的时间，让您的汇款能在锁定汇率的有效期内到达。锁定汇率的时效一般在2～72小时左右，具体取决于您所选择的货币，以页面所示为准。
3）该汇率由Wise提供，更详细的汇率规则可查阅 Wise锁定汇率说明。
4.3 通过Wise入金如何收费？
1）费用均由Wise收取，老虎在此过程中不收费。每笔转账的费用可在对应的转账页面查看。
2）Wise的费用一般取决于三个因素：汇款金额、支付方式及汇率，具体收费规则可查阅 Wise收费规则。如有需要，您也可以使用 Wise费用计算器 查看Wise预估的费用及汇率。
4.4 通过Wise入金有限额吗？
有。Wise转账限额因您的汇款币种、支付方式、累计支付数额的不同而有所不同。具体限额请以转账页面提示为准。如您输入的转账金额超过限额，页面将提供对应的提示。
4.5 我可以不通过Tiger APP，直接从Wise APP/官网发起转账么？
不可以。请务必从老虎APP/官网发起Wise入金。如果您直接从Wise发起转账至老虎，我们将无法接收您的资金。